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1단계: 반품을 시작하려면여기를 클릭하세요. 반품 요청을 하신 후, 24시간 이내에 반품 지침을 이메일로 보내드릴 테니 기다려 주세요.

2단계: 선택하신 운송업체를 통해 상품을 반송하세요.

3단계: 상품을 수령한 후 3~5일 이내에 환불이 처리됩니다. Halara는 반품 정책의 조건을 준수하지 않는 반품에 대해 거절할 권리를 보유합니다.

받으신 택배의 발신자 주소로 반품을 보내지 마세요. 반품 요청을 먼저 제출하지 않으면 반품이 접수되지 않습니다.

반품 기간

모든 제품을 받은 날로부터 30 일 이내에 신청하셔야 합니다.

조건

반품하고자 하는 품목과 무료 선물은 착용하지 않고, 세탁하지 않았으며, 태그를 부착한 상태로 반품해야 합니다.

수영복, 보디수트, 란제리 반품은 위생 라이너가 손상되지 않은 경우에만 허용됩니다.

불행히도, 속옷, 브래지어, 물병, 헤어 액세서리, 안경, 모자, 양말, 쥬얼리, 셰이프웨어 또는 마스크는 위생 문제로 인해 반품을 허용할 수 없으며, 제품 페이지에 반품 또는 교환이 지원되지 않는다고 표시된 다른 품목도 반품할 수 없습니다.

배송비는 환불되지 않습니다.

반품된 상품을 접수하고 검사한 후에 환불이 이루어집니다. 창고 물량이 많아 반품 처리에 3~5일이 소요될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

환불은 반품된 상품 또는 취소 요청을 수령한 후 5영업일 이내에 원래 결제 방법으로 처리됩니다. 반품한 제품을 보낸 후 14일이 지나도 환불을 받지 못하셨다면, 즉시 라이브챗으로 연락해 주세요.

Halara 기프트 카드로 환불이 이루어질 것입니다. 1~2 영업일 이내.

중요:

저희 이메일을 받지 못하고 계시다면, 스팸 메일함을 확인하세요. '스팸 아님' 또는 '정크 아님'으로 표시하여 향후 이메일이 잘 수신될 수 있도록 설정해 주세요. 여기를 클릭하여 추가 지침을 확인하세요.

참고: 아래 조건은 품질 문제가 아닙니다:

실밥, 날카로운 가장자리, 두께, 촉감 및 이미지와 약간의 색상 차이는 품질 문제가 아닙니다.

스타일, 색상 불만족 및 개인적인 사유로 인한 반품은 품질 문제가 아닙니다.

사용, 세탁, 관리, 부적절한 보관, 수선 또는 기타 요인으로 인한 손상은 품질 문제가 아닙니다.

저희 고객 서비스 팀는 권장 사항만 제공할 수 있으므로 구매 결정은 최종적으로 저희 사이즈 안내를 참조해 주십시오. 사이즈 문제로 인한 반품은 품질 문제가 아닙니다.

제품별 디자인과 스타일의 차이로 인해 사이즈가 동일한 다른 품목에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 안내드린 실제 사이즈를 참고하시기 바랍니다.