그때그때 달라요! 만약 배송되기 전 에 라이브챗을 통해 주문 취소를 요청하시면, 저희가 주문 취소(또는 수정)를 도와드리겠습니다. 그러나 일단 주문이 배송되면, 현재로서는 주문을 수정하거나 취소할 수 없습니다. 하지만 택배를 받은 후에 상품에 100% 만족하지 않으시면, 저희가 반품을 도와드리겠습니다.
배송이 얼마나 걸리나요?
배송지 지역과 국가에 따라 배송 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 국가별 배송 시간표는 배송 페이지 에서 확인할 수 있습니다.
택배가 분실되거나 도난당하면 어떻게 하나요?
제품이 배송된 후에는 도난당하거나 배송 중 분실된 경우 책임을 지지 않습니다. 배송 번호로 택배가 배송되었다고 나오지만 수령하지 못한 경우, 추가 배송을 위해 2~3일의 유예 기간을 두고 현지 운송 업체에 문의하세요.