Dernière modification : 25 juin 2024

À compter du 10 novembre 2023, les présentes Conditions générales d’utilisation des coupons (« Politique relative aux coupons » ou « Conditions générales d’utilisation des coupons ») décrivent les modalités applicables aux coupons Halara (« Coupons »). Ces Conditions générales d’utilisation des coupons constituent un accord entre vous et l’Émetteur. L’« Émetteur » est Full Scale Full Speed Pte. Ltd. (« Halara », « Nous », « Notre »).

En acceptant ou en utilisant un coupon Halara, vous acceptez de respecter les conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accepter ni utiliser le coupon. Nos conditions générales s'appliquent également à l'acceptation et à l'utilisation du coupon. Nous nous réservons le droit de déterminer l'éligibilité du client au coupon applicable.

Avis relatif à la clause d'arbitrage : L'acceptation et l'utilisation de ce coupon sont soumises à un arbitrage individuel contraignant pour tout litige pouvant survenir, conformément aux conditions générales. Ceci vaut renonciation au droit de participer à un recours collectif. Veuillez lire attentivement la clause d'arbitrage. Si vous ne souhaitez pas recourir à l'arbitrage, veuillez ne pas accepter ni utiliser ce coupon.

La politique relative aux coupons s'applique à leur émission, leur utilisation et leur échange. Les termes en gras utilisés dans la présente politique mais non définis par ailleurs ont la signification qui leur est attribuée dans les présentes Conditions générales.

Conformément aux lois applicables, cette politique relative aux coupons peut être révisée périodiquement.

Période de validité et restrictions d'utilisation

Les coupons sont valables uniquement pour l'achat de produits sur le site thehalara.co.kr (ci-après le « Site ») et l'application mobile Halara (ci-après l'« Application »). Les coupons émis sur le Site ou l'Application sont utilisables uniquement sur le Site ou l'Application.

Chaque coupon a une date d'expiration. Veuillez vérifier cette date et l'utiliser avant qu'elle n'expire. Une fois expiré, un coupon ne peut être ni échangé ni utilisé. Si un coupon n'est pas utilisé avant sa date d'expiration, il sera considéré comme « invalide » et supprimé.

Comment obtenir un coupon Halara ?

Nous pouvons vous fournir des coupons à notre discrétion, notamment par les moyens suivants :

Lorsque vous créez un nouveau compte Halara et que vous vous connectez, nous pouvons vous envoyer un coupon après votre connexion réussie.

Nous pouvons vous proposer des coupons via la page d'accueil et les pages de commande de notre site web et de notre application. Ces coupons ne sont pas liés à votre compte Halara.

Nous pouvons vous fournir un coupon lorsque vous scannerez le code QR pour télécharger l'application.

Vous pourriez recevoir des coupons via des influenceurs partenaires, sur recommandation de ces derniers. Ces coupons ne sont pas liés à votre compte Halara.

Vous pouvez recevoir des coupons par abonnement courriel, réseaux sociaux ou autres canaux. Ces coupons ne sont pas liés à votre compte Halara.

Nous pouvons vous fournir des coupons via des fenêtres contextuelles de coupons sur la page d'accueil du site Web et sur l'application, à notre entière discrétion, selon que nous procédions ou non à la campagne ou à la promotion concernée.

Si vous effectuez avec succès le paiement d'une commande de produit sur le site ou l'application, nous pouvons, à notre entière discrétion et en fonction de l'avancement de la campagne ou de la promotion concernée, vous fournir un coupon.

Quels types de coupons propose Halara ?

Nous proposons les types de coupons suivants :

coupon à montant fixe ;

Coupons de réduction appliqués au prix total de la commande ;

Les coupons de réduction s'appliquent uniquement au prix d'achat des articles non soldés de la commande ;

Autres types de coupons que la Société peut émettre de temps à autre.

Ces coupons peuvent être fournis aux membres uniquement, à notre discrétion.

Voir les coupons

Vous pouvez vérifier les coupons disponibles ou invalides en vous connectant à votre compte utilisateur et en cliquant sur « Moi » >> Coupons (à l'exclusion (i) des coupons expirés et supprimés et (ii) des coupons non liés à un compte Halara).

Les coupons disponibles peuvent être utilisés pour acheter des produits sur le site et l'application, sous réserve des conditions générales supplémentaires qui s'y appliquent. Les coupons peuvent varier d'un site à l'autre.

Utilisation et restrictions

i) Vous pouvez utiliser des coupons valides lors de la passation d'une commande pour acheter des produits sur le site ou l'application (sous réserve des conditions générales applicables spécifiées sur le coupon et des restrictions d'utilisation spécifiées ci-dessus).

ii) Le coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois.

iii) Les coupons ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

iv) Un seul coupon peut être utilisé pour une commande spécifique, et les coupons ne peuvent pas être « cumulés » ou combinés avec d’autres coupons pour la même commande.

v) Les coupons seront restitués à votre compte Halara si l'annulation, le retour et/ou le remboursement de l'achat pour lequel le coupon a été utilisé sont traités avec succès, sauf dans les cas où (i) le coupon a déjà expiré, (ii) le coupon n'est pas lié à votre compte Halara, ou (iii) l'annulation, le retour et/ou le remboursement partiel d'une commande (auquel cas le coupon est considéré comme utilisé et ne vous sera pas restitué).

Comme indiqué ci-dessus, les coupons sont soumis à des conditions générales et à des restrictions supplémentaires présentées au client avant leur émission.

Demandes de renseignements et contact

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse service@thehalara.co.kr à tout moment.